Mai történetem az Amazon.com-ról és alapítójáról, Jeff Bezosrol szól. Már mindenki ismeri Bill Gates történetét, úgyszintén Steve Jobs-ét, (Apple), de Bezos úr talán kevésbé ismert. Ugyan nemrég sokat írtak róla. Ő az aki megvette a veszteséges Washington Post újságot, Amerika második (vagy harmadik) legfontosabb újságát a Graham családtól. Potom 250 millió dollárért.
Bezos úrnak tudni kell valamit egy veszteséges vállalatról. Amazon.com-nak fennállása óta még nem volt nyereséges éve. Mégis Bezos úr billiomos. Szóval mi történik itt kérdezed, veszteséges és mégis az alapító billiomos lett? Hogyan lehetséges ez? 
Igen lehetséges. Az elmúlt negyed évben is Amazon 7 millió dollárt vesztett. Mégis Wall Street imádja. Egyszóval a piac Amazon tevékenységét, veszteségei ellenére, pozitívan tekinti. Jövőt lát benne. Az eredmény az hogy Amazon részvényei nagyon keresettek. Ha valami keresett az itt a kapitalizmusban drágább lesz. Ilyen ez a fránya piac.
Szóval mint az egyedüli alapító, Bezos úr a kibocsátott részvények jelentős hányadának tulajdonosa. És ezáltal bizony gazdag ember. Amazon piaci értéke manapság 125 billió dollár, egy asztronómiai szám. Legtöbbünk talán lelassulna miután a világ legnagyobb (virtuális) könyvesboltját semmiből létrehozta, nem de??? Bezos úr más fából van faragva. A könyvek után, lemezekbe, elektronikába ment bele, és manapság egy virtuális áruház ahol mindenfélét vásárolhatsz, és olyan nehéz súlyúakkal versenyez mint Walmart és IBM. 
A nemrég vásárolt Washington Post csupán egy kis falat. Amazon újabban a jól fizető elektronikus adat tárolásba és számításba (úgy is hívják hogy “cloud” = felhő) ment bele. Ebben egy fontos kliense az amerikai kormány apparátus, beleértve a CIA. Képzelheted azoknak van adat tárolásra igénye! A legújabb pletyka az hogy a telefon üzletbe is bele akar kezdeni. Vigyázz Nokia, Apple és Samsung!
Bezos úr szeret a háttérben maradni. Ritkán ad interjút, csak akkor ha valamit az üzlettel kapcsolatosan nyilvánosságra akar hozni. Szereti a titoktartást. Állítólag imád részletekbe menni. Ritkán nyilatkozik terveiről. Saját magáról sohasem nyilatkozik. Nem fogsz kandalló melletti társalgásokat látni ahol kutyájával a lábánál népszerű riporterekkel bölcsen beszélget az életmódjáról és nyilatkozik nézeteiről. Annyit tudunk hogy 49 éves, nős, van négy gyerek és Seattle-ben laknak egy tóparti luxus villában. Albuquerque-ben (Új Mexico állam) született, norvég emigránsoktól. Eredeti neve Jorgensen. Édesanyja elvált, hozzáment egy Kubából származó mérnökhöz. Jeff-et magával vitte. Innen a Bezos név. A neves Princton (Ivy Liga) egyetemen szerzett mérnöki diplomát. Liberális nézetei vannak. Amazon.com vállalatát 1994-ben alapította, 30 éves korában.
A vállalat főhadiszállása Seattle, a híres “high tech” város, a Csendes Óceán mellett. Mellesleg Microsoft központja is itt van. Az itt alkalmazottak fizetésének egy része részvény. A részvények értéke az elmúlt 5 évben 500-szorosára nőtt. Azok akik közel dolgoztak Bezos úrhoz azt mondjak hogy ha nem a vásárlókról van szó akkor nem igen figyel. Tudom hogy a bloggon ezzel vitába fognak szállni… de Bezos úr a vásárlók érdekét tartja elsősorban a szívéhez közel. Ez magyarázza hogy a vállalat még mindig, 20 év elmúltával, veszteségesen működik. A profit a vásárlóké. Amazon bizonyos összegen felül ingyen szállítja az árut. Árai a lehető legjobbak, és sokszor még azt is leárazza. Ha valakinek nem tetszik amit vásárolt a költségét visszatérítik. De sokszor állítólag még azt is mondjak: “Mellesleg tartsd meg az árut ne küld vissza!” Láthatod hogy így bizony vannak hű követői.
De Bezos úrnak jócskán akadnak kritikusai is. Ő az oka hogy egyedülálló könyvesboltok, lemezboltok (és ezek kiadói) világszerte mennek tönkre. Amazon híres arról mennyire kemény munkát követel az alkalmazottaktól. A raktárakban dolgozók, körülbelül 90 ezer alkalmazott, átlagosan 12 dolláros órabérben dolgozik. Nagy a tempó. Az árukat a rendelés után a megadott idő alatt kell a vevőkhöz eljuttatni. Ha törik, ha szakad. Aki lelassul könnyen elveszti az állását. A régi időkben Amazonnak voltak profi könyv kritikusai. Bezos úr egy idő múlva nem látott ebben hasznot és ceremónia nélkül mindegyiket máról holnapra szélnek engedte. Manapság maguk az olvasók a kritikusok. Ingyen.
PS
Posztomat egy NYT cikk ihlette (lásd a linket) és ebből és wikiből szereztem adataimat.